[Taipan]

Online Marketing kendi içinde birbirine bağlı çeşitli parçalardan oluşmaktadır. Online Marketing'in işlevlerini aşağıdaki gibi sıralayabiliriz:

Ürünü ortaya çıkarmak, Firmayı orataya çıkarmak (Product Site oder Corparate Site). Reklam Banner larını, Marka yada Firma Logolarını çok takip edilen etkili sitelere yerleştirmek.Müşterilere e-mail ile tanıtım broşürleri yollamak. Ürün ve Firma odaklı strateji geliştirmek.

Online reklam harcamaların büyük bir kısmı “klasik online marketing” aktivitelerine harcanmaktadır. Klasik online marketing den kasıt Banner ve sponsor linkler ile yapılan online teklifler, tanıtımlardır. Son zamanlarda aranan kelimeye (Suchwort-keyword) yönelik pazarlama stratejisi oluşturmak pazarlama alanında iyice yayıldı. Burayı birazdaha anlaşılır şöyle ifade edebilirim:

Reklam verenler arama motorlarında ilk gözüken linkler içinde olmak için bu hizmeti sağlayan firmalara belirli bir ücret ödüyorlar, ödenen bu ücret karşılığında ilgili firma linkinin aranma esnasında ön yerlerde bulunmasına çalışılıyor. Mesela bu işle uğraşan x bir firmaya müşterisiden aldığı üçretin karşılığı olarak o firmayı ilk görüntülenen linkler arasına yerleştiriyor. Bizim bir kitap,cd vs satan online bir shop olduğumuzu varsayalım. Arama motoruna cd,müzik,kitap gibi “aranan kelimeleri” yazıldığı zaman bize sunulan hizmetin karşılığı olarak bizim firmamızın linki ilk başlarda yer alıyor. Buda bu hizmeti kullanan firmaların diğerlerine göre birkaç adım önde başlamasına sebep oluyor.Ve genellikle bu hizmeti kullanan firmaların satışlarında belirli bir oaranda artış gözleniyor.

Avantajları
Online Marketing in avantajlarından bahsetmemiz gerekirse şunları belirtmekde yarar var. Online Marketing satışların,operasyonların, aktivitelerin kontrol edilmesi için direkt, kesintisiz bilgi akışı sağlıyor.Bilgilerin anında ve güncel olması firmalara önemli geri bildirim olanakları sunuyor. Firmalar uygulamaların geri dönüşümünü daha kısa zamanda ve tam olarak analiz edebiliyorlar. Buda onların stratejilerini uygulamadaki başarılarını gözler önüne seriyor.Uygulanan stratejilerde bir eksiklik varsa güncel bilgilerle hata tespiti daha pratik bir hala geliyor. Böylece firma bilği çağında önemli bir artı olan “esneklik” yetisine sahip oluyor.Ve gelişmelere diğer firmalardan daha çabuk ayak uydurabiliyor,böylece yeniliğin öncüsü olarak herkesden önce isteden konumda yerini alıyor.

Aynı zamanda medya analizlerinin gösterdiği üzerine 14 – 49 yaşındaki iyi eğitimli,gelir seviyesi yüksek bireyler interneti daha fazla kullanıyor. Bu kişiler çeşitli siteleri gezdikleri zaman onlara sunulan “online reklamları,teklifleri” inceliyorlar. Ve istekleri doğrultusunda bir ürün,hizmet için satın alma isteğine erişiyorlar. Böylese alıcı kendi isteğiyle bir ürünü yada hizmeti almış oluyor.Bu yolu izleyen bireylere zorla yada göz boyamayla bir şey satılmadığı için satış daha etkileyici oluyor. Yani beklentiler,isteklerle sizin sunduğunuz teklif örtüşüyor. Siz sunduğunuz reklamla var olan bir isteği açığa çıkartmış oluyorsunuz. Yani burada "Permission Marketing" uygulaması gerçekleşmiş bulunuyor. Müşteriyi spam maillerle anlamsız banner ve linklerle bu amaç doğrultusunda yönlendirmek hemen hemen imkansız.Bunun için tam bir “ Permission Marketing” uygulaması gereklitir. Bu kavramın içeriğini derinlemesine öğrenmeniz için size Seth Godin den “ Permission Marketing” kitabını okumanızı tavsiye ederim.

***Seth Godin “Permission Marketing” adlı kitabında şu tesbitlerde bulunuyor. Permission Marketing:

1. Beklenir:İnsanlar sizden bilgi beklerler
2. Kişisel:Mesajlar kişiye dönüktür
3. Manalı:Pazarlama cabası kişinin ilgi alanıdır.

Permission Marketing özet olarak sonsuz olmayan insan ilgisini çeşitli teşvikler ile canlı tutmaya çalışarak potansiyel müşteriyle kurulan bağı,ondan sağlanan enformasyon yapsını gittikçe güçlendirmeyi hedefler.


Dezavantajları
Online Marketing in avantajları olduğu gibi dezavantajlarından da bahsedebiliri. En önemli dezavantaji siteleri gezen user lar banner ve anlamsızca sağa sola konulan linklerden duydukları memnuniyetsizlik,spam duygusu. Bu bireylerin ister istemez saçma sapan her yerde karşısına çıkan anlamsız reklamlara antipati duymasına sebep oluyor. Böylece müşteriyi kazanmadan kaybetme olasılığıyla karşı karşıya geliniyor.


Şansları
Online Marketing in diğer reklam alanlarına göre bellirgin bir şansıda günden güne internet kullanıcı sayısının artmasıdır.Bundan dolayıdırki son zamanlarda gazete, dergi, tv, radyo vb reklam alanlarına göre online reklam verme trendi hatrı sayılır oranlarda artmaktadır. Artık reklam savaşları internet oratmına taşdı desek heralde yanlış bir cümle kurmuş olmayız.


Kullanım Alanları
Online Marketing uygulamaları Business to Business tarzı yapılan satış ve tanıtım uygulamalarında sıklıkla kullanılır.Bu alanlarda online marketing ürün ve hizmetin detaylı bir şekilde açıklanmasına ve direk-aracısız pazarlanmasına yardımcı olur. Ayrıca interaktiv olarak detaylı informasyonlar online marketing sayesinde vurgulanır.Böylece cross selling (çapraz satış) aktiviteleri daha rahat uygulanır.


Capraz satış
Müşteriye genel satın alma eğilimini analiz ederek birbiriyle ilişkili ürün veya hizmetleri satma stratejisi. İngilizce'de cross selling olarak adlandırılır. Çapraz satış uygulamalarında müşteri eğilimlerini tespit etmek amacıyla genel olarak veri madenciliği adı verilen istatistiksel teknikler kullanılır.


Başarı Kontrolü
Sponsor sitelere koyulan linklerin tıklanma sayısı,bannerlarınız tıklanma sayısı,sitenizin ziyaretçi trafiği,sitenizin logonuzun Hyperlink olarak alınması.